Privacy statement – KWO in Action Day

Privacy Statement.

KWO vindt het belangrijk om zorgvuldig om te gaan met je persoonsgegevens. Graag informeren wij je via dit Privacy Statement over de wijze waarop wij omgaan met het verzamelen van informatie aangaande de KWO in Action Day. KWO verwerkt de persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit is ook vastgelegd in de algemene voorwaarden, hier vind je tevens uitleg van gebruikte termen.

Ticketkantoor verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van haar service(s) en/of omdat je deze zelf aan hen verstrekt. Gezien vanuit de Bezoeker is de Organisator in de zin van de AVG de verwerkingsverantwoordelijke, Ticketkantoor is daarbij de verwerker die in opdracht van de Organisator diensten uitvoert.

Over ons privacy beleid

Dit Privacy Statement is van toepassing op elk gebruik van/bezoek aan www.kwo.nl/kwo-in-action-day-2022.

KWO geeft veel om je privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over je en jouw gebruik van onze diensten hebben verzameld.

Dit privacy beleid is alleen van toepassing op het Evenement (KWO in Action Day) dat door KWO wordt georganiseerd, hiertoe behoort ook het gebruik van de website en daarop ontsloten dienstverlening van en via de website van Ticketkantoor. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 15/03/2022, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacy beleid beschrijft welke gegevens over je door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan je uit op welke wijze wij je gegevens opslaan en hoe wij je gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten je hebt met betrekking tot de door jou aan ons verstrekte persoonsgegevens. Als je vragen hebt over ons privacy beleid kunt je contact opnemen met onze contactpersoon voor privacy zaken, je vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacy beleid.

Over de gegevensverwerking

Hieronder kun je lezen op welke wijze wij jouw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.

Persoonsgegevens Toegangsbewijs KWO in Action Day

KWO verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je een Toegangsbewijs aanschaft voor de KWO in Action Day. Persoonsgegevens van de Bezoeker die wij verwerken:
– Naam
– E-Mailadres
– Geboortedatum

KWO verwerkt persoonsgegevens van Bezoekers voor de volgende doelen
– Contact met je te kunnen opnemen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
– Voor het versturen van aanbiedingen, nieuws en updates over de KWO in Action Day
– Bij een volgende editie de Bezoeker als eerste op de hoogte kunnen brengen

KWO bewaart jouw gegevens niet langer dan dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld.

*Ticketkantoor verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je een Toegangsbewijs via hun service(s) aanschaft voor de KWO in Action Day, raadpleeg hiervoor het Privacy Statement van Ticketkantoor.

Cookies

KWO maakt gebruik van cookies. Een cookie is een kleine verzameling gegevens die naar jouw browser wordt verstuurd vanaf een webserver en op de vaste schijf van jouw computer wordt opgeslagen.

Op onze website maken we gebruik van drie verschillende soorten cookies. Hieronder vind je een uitleg over ieder soort cookie.

  • Functionele cookies; deze cookies zijn noodzakelijk om de website te laten werken. Zonder deze cookies kun je geen gebruik maken van de website.
  • Analytische cookies; analytische cookies verzamelen (vaak anoniem) gegevens en statistieken om te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt. Met deze gegevens kunnen we de website en onze dienstverlening verbeteren.
  • Tracking cookies; tracking cookies worden gebruikt om bezoekers te volgen tijdens hun bezoek aan onze website, zodat bijvoorbeeld advertenties die worden weergegeven relevanter zijn voor de individuele bezoeker. Zo worden de advertenties waardevoller voor zowel de bezoeker als de adverteerder.

Je kunt kiezen of je wilt dat jouw browser alle cookies accepteert, selectief cookies accepteert of alle cookies weigert. Je kunt deze instellingen in het voorkeurenmenu van jouw browser aanpassen. Als je alle cookies weigert, kun je niet volledig gebruik maken van alle producten en diensten die KWO biedt.

Embedded Content

Op onze website vind je content die op andere websites wordt gehost en op onze website wordt ingesloten. Denk hierbij bijvoorbeeld aan YouTube- of Vimeo-video’s. Deze ingesloten content maakt op vergelijkbare wijze als de sociale knoppen gebruik van cookies. Wat deze partijen met de cookies en persoonsgegevens doen, kun je vinden in het privacybeleid van de desbetreffende dienst. Voor meer informatie hierover bezoek je de volgende pagina’s:

Vimeo: https://vimeo.com/cookie_policy
Google / YouTube: https://policies.google.com/technologies/cookies

Google Analytics

Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken.

Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij verzamelen geanonimiseerde informatie over het surfgedrag van bezoekers en delen deze gegevens met Google. Google kan deze informatie in samenhang met andere datasets interpreteren en op die manier jouw bewegingen op het internet volgen. Google gebruikt deze informatie voor het aanbieden van onder andere gerichte advertenties (Adwords) en overige Google-diensten en producten. Wij hebben een bewerkersovereenkomst met Google gesloten om ervoor te zorgen dat de gegevens zorgvuldig worden verwerkt.

Webhosting

Amazon Webservices (AWS):
Wij nemen webhosting af van AWS. AWS verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt jouw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. AWS heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van jouw persoonsgegevens te voorkomen. AWS is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.

Privacybeleid van Amazon: https://aws.amazon.com/privacy/

Webdevelopment

JWE:
JWE uit Tiel is onze technische partner voor development van het platform KWO en de App van KWO. JWE heeft enkel toegang tot jouw persoonsgegevens voor het goed laten functioneren van het platform en heeft een verwerkersovereenkomst gesloten met KWO. JWE heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van jouw persoonsgegevens te voorkomen. JWE is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.

De firma Lightspeed is onze technische partner voor hosting en development van de webshop www.karperwereldshop.nl. Lightspeed heeft enkel toegang tot jouw persoonsgegevens voor het goed laten functioneren van het platform en heeft een verwerkersovereenkomst gesloten met KWO. Lightspeed heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van jouw persoonsgegevens te voorkomen. Lightspeed is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.

Privacybeleid van Lightspeed: https://www.lightspeedhq.nl/privacy-beleid/

Mailchimp

Bij het achterlaten van je e-mailadres op onze website kunnen wij dit gebruiken om nieuwsbrieven of andere mailings te versturen. Wij versturen onze e-mail nieuwsbrieven met MailChimp. MailChimp en Sendgrid zullen jouw naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Onderaan elke e-mail die geautomatiseerd via onze website is verzonden zie je de ‘unsubscribe’ link. Je ontvangt onze nieuwsbrief dan niet meer. Jouw persoonsgegevens worden door MailChimp en Sendgrid beveiligd opgeslagen. MailChimp en Sendgrid maken gebruik van cookies en andere internettechnologieën die inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen. MailChimp en Sendgrid behouden zich het recht voor om jouw gegevens te gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en in het kader daarvan informatie met derden te delen.

Privacybeleid van Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Doel van de gegevensverwerking

Dit doel geldt voor de volgende verwerkingen: Cookies, Social Media, Embedded Content, Google Analytics, Webhosting, Webdevelopment en E-mail & mailinglijsten. Het doel aangaande een Toegangsbewijs voor de KWO in Action Day wordt beschreven onder Persoonsgegevens Toegangsbewijs.

Algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die je verstrekt. Wij gebruiken jouw gegevens niet zonder toestemming voor (gerichte) marketing. Als je gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om – anders dan op jouw verzoek – op een later moment contact met je op te nemen, kan je altijd verzoeken om die manier van communicatie te stoppen in de toekomst.

Jouw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.

Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld jouw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan KWO op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van jouw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen jouw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.

Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens zolang je cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij jouw klantprofiel bewaren totdat je aangeeft dat je niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als je dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met jouw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot jouw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van jouw opdracht hebben vervaardigd.

Jouw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heb je als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen je hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe je je op deze rechten kunt beroepen.

In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van jouw gegevens enkel naar jouw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat je de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij je vragen om je te legitimeren.

Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvang je in de machine leesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren.

Klacht en inzagerecht
Je hebt te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vermoedt dat wij jouw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken. Inzagerecht geeft je altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. Je kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacy zaken. Je ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op jouw verzoek.

Als jouw verzoek wordt ingewilligd sturen wij je op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.

Rectificatierecht
Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. Je kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacy zaken. Je ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op jouw verzoek. Als jouw verzoek wordt ingewilligd sturen wij je op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.

Recht op beperking van de verwerking
Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. Je kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacy zaken. Je ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op jouw verzoek. Als jouw verzoek wordt ingewilligd sturen wij je op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot je de beperking opheft niet langer worden verwerkt.

Recht op overdraagbaarheid
Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. Je kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacy zaken. je ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op jouw verzoek. Als jouw verzoek wordt ingewilligd sturen wij je op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over je die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.

Recht van bezwaar en overige rechten
Je hebt in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door of in opdracht van KWO. Als je bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van jouw bezwaar. Is jouw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan je ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. Je hebt bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken jouw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent je van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacy zaken.

Wijzigingen in het privacy beleid

Wij behouden te allen tijde het recht ons privacy beleid te wijzigen. Op deze pagina vindt je echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacy beleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot je verwerken, dan brengen wij je daarvan per e-mail op de hoogte.

Contactgegevens

Carp Media B.V. / KWO
Ambachtsweg 46
3542 DH Utrecht
Nederland


Whatsapp: + 31 (0)6 – 138 841 56 (Elke werkdag bereikbaar van 09:00 t/m 16:00)
E-mailadres: info@karperwereld.nl

Contactpersoon voor privacy zaken: Jos Benders (info@karperwereld.nl)